よくあるご質問

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  • 保育園の選び方のコツはありますか
  • ホイシルを使ってできることや、便利なところが知りたいです
  • ホイシルとはどんなサイトですか
  • 利用料はかかりますか
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  • 掲載中の施設情報は誰が登録したものですか

• 検索について

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  • 地図検索で自宅の位置を表示するには
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  • 見学予約方法を教えてください
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  • 施設へ問い合わせた後、施設とのやり取りはどうしたらいいですか
  • 施設へ問い合わせをしましたが、施設から連絡がきません
  • 一時保育の予約方法を教えてください

• 保活ワンストップについて

  • 保活ワンストップとは何ですか？
  • ホイシルに掲載されている施設のうち、保活ワンストップの対象施設はどこですか？
  • ホイシルを利用した保活ワンストップでの予約～入園手続きはどのような流れで行いますか？
  • 見学予約方法を教えてください。
  • 予約した施設の情報はどこで確認できますか？
  • 仮予約とは何ですか？
  • 仮予約または予約承認された園見学の日程変更はできますか？
  • 仮予約または予約承認された園見学のキャンセルはできますか？
  • 施設へ問い合わせをしましたが、施設から連絡がきません。

• 退会について

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